去年,蘋果公司發(fā)布了12英寸MacBook的最新版本,它恰巧是第一款使用新USB Type-C標準的消費類筆記本電腦。時至今日,這家位于庫比蒂諾(Cupertino)的科技巨頭已經(jīng)啟動了一項替換計劃,旨在召回MacBook隨附的可能有故障的USB-C電纜。蘋果公司確定受影響的USB電纜是市場上第一批MacBook附帶的USB電纜,以及2015年6月之前購買的USB電纜。該公司表示,電纜“可能由于設(shè)計問題而失效”。
要確定替換程序是否覆蓋了正在使用的電纜,一種確定的解決方法是檢查電纜上的打印件。與新版本不同,受影響的電纜沒有序列號(如上圖所示)。
根據(jù)更換計劃,如果消費者在MacBook上收到受影響的電纜或作為獨立附件購買USB-C電纜,則有權(quán)從Apple獲得免費的更換電纜。
購買后注冊了MacBook的用戶將在他們家門口收到新的電纜。但是,對于那些沒有通過產(chǎn)品注冊或沒有有效郵寄地址的人,他們需要聯(lián)系A(chǔ)pple支持或訪問Apple零售商店或Apple授權(quán)服務(wù)提供商以獲取免費替換。他們必須攜帶MacBook進行驗證,以確保替換程序確實涵蓋了它。
鼓勵在此新更換程序宣布之前已付款接收USB-C電纜的消費者,請與Apple支持聯(lián)系,以尋求可能的退款。