在過去的12個月中，經銷商對滿足客戶期望的電子商務解決方案的需求正在上升。它導致數字代理商開發(fā)其產品，并將新進入者帶入市場。

GForces已啟動其電子商務平臺，使消費者能夠在線購買二手車，從而提供全渠道的體驗，將在線和店內無縫融合。

該平臺名為NetDirector Auto-e，擁有28個主要的經銷商組，其中11個已經啟用。與第三方的集成使銷售過程的所有方面都可以進行數字化處理，包括部分交換估值，財務應用程序和即時信用決策。

RRG于去年11月首次推出，隨后是Chorley Motor Group，Vantage Motor Group，SimpsonsŠkoda和北安普敦郡的獨立專家Croyland Car Megastore等公司。

Vospers將于今年秋天推出，將是第一批提供新車在線交易的團體。伯奇伍德(Birchwood)和JCB集團(JCB Group)預計將在未來幾個月內推出，而怡和汽車集團(Jardine Motors Group)則在8月上線。

喬利汽車集團(Chorley Motor Group)的首個完整運營月份是三月，其間5%的銷售額是在線進行的。來自使用Auto-e的經銷商的數據顯示，超過一半(55%)的在線交易消費者在零售商營業(yè)時間之外進行交易，而51%的交易是使用移動設備進行的。

GForces在線零售主管Paul Stokes表示：“我們的產品非常重要，是為經銷商提供機會，將實物和在線產品融合在一起。如果這是真正的送貨上門，那將被視為遠程銷售-但我們只看到其中的一小部分，大多數客戶選擇在經銷商處進行某種互動。

“隨著越來越多的零售商上線，我們將在未來12個月內看到自然發(fā)展。在不久的將來，市場將看到電子商務的廣泛增長和吸引力。”

羅卡在東倫敦的Westfield Stratford運營Jaguar Land Rover商店，為全渠道零售商Rockar提供了洞察力，以調整其端到端在線銷售平臺。每兩周發(fā)布一次新版本，盡管Rockar在一月份發(fā)布了一個全新版本。

更新后的平臺結合了新的車輛配置器，為那些希望避免交貨期的人員立即識別庫存的設施以及在線二手車購買解決方案。

常務董事Martin Sewell表示：“我們是唯一使用自己的技術來銷售汽車的電子商務提供商。我們使用數據和經驗來不斷完善我們的主張。”

捷豹路虎零售店本身的銷售額同比增長了53%，而平均訂單價值為61,000英鎊，比零售網絡的平均水平高出7,000英鎊。它說，只有不到三分之二(62%)的訂單是完全在線進行的，而底盤利潤率則高于普通捷豹路虎零售商。

“在線購買是如此簡單，越來越多的客戶選擇以這種方式購買他們的車輛，” Sewell說。“ 6月份，我們每六個小時就代表JLR在我們的平臺上在線出售一輛汽車。”

Rockar已與福特合作在曼徹斯特的Arndale中心運營，其平臺為該品牌的在線銷售設施提供了動力，使車輛配置和在線購買成為可能，并且可以選擇經銷商收取或送貨上門。Rockar的系統還為Essex的Lakeside的Mitsubishi商店提供動力，并且與Ford類似，允許客戶通過該品牌的網站在線購買。

該公司的第一個主要經銷商集團合作伙伴關系也已宣布，第三季度可能還會有另一個大型經銷商集團合作伙伴關系。Harwoods已為其Jaguar Land Rover零售業(yè)務推出了Rockar的全渠道零售電子商務平臺。自從系統投入使用以來，8月14日，平臺上處理了60多個訂單，其中兩個訂單完全自助。

塞維爾說：“他們正在從潛在客戶開發(fā)到潛在客戶交易邁出最重要的一步。”

最后，其電子商務咨詢部門一直在為多品牌OEM提供咨詢。在接下來的12個月中，Rockar將在全球范圍內推廣其全渠道概念，因為它正在與11家OEM進行各種級別的會談，以在全球范圍內提供服務。