NHS預(yù)計(jì)，到圣誕節(jié)，其患者候診人數(shù)將從420萬(wàn)增加一倍，達(dá)到1000萬(wàn)。這是大流行的結(jié)果，在這種情況下，醫(yī)院在處理病人時(shí)面臨著積壓的案件，人員短缺和社會(huì)疏遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷永遠(yuǎn)改變了NHS。

這種情況迫使公共衛(wèi)生服務(wù)以新的方式依賴(lài)數(shù)字技術(shù)。NHS Digital主導(dǎo)了這一戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略促進(jìn)了視頻和在線(xiàn)門(mén)戶(hù)的使用，為醫(yī)護(hù)人員和患者帶來(lái)了巨大的成功。該計(jì)劃很明確：除非臨床上需要親自護(hù)理，否則患者應(yīng)該能夠獲得建議和護(hù)理，而無(wú)需去看全科醫(yī)生。結(jié)果，僅從2月到3月，諸如NHS App之類(lèi)的服務(wù)的使用就增加了111%。展望未來(lái)，虛擬約會(huì)和在線(xiàn)評(píng)估工具對(duì)于患者和日常實(shí)踐將繼續(xù)至關(guān)重要。

大流行還引發(fā)了對(duì)數(shù)據(jù)的更具戰(zhàn)略意義的使用。例如，莫克姆灣NHS基金會(huì)信托基金現(xiàn)在使用與技術(shù)合作伙伴Qlik共同開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序跟蹤其管理的三家醫(yī)院的患者和工作人員。該工具可幫助Trust的信息團(tuán)隊(duì)跟蹤患者通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過(guò)程，從而可以監(jiān)視和交流患者或工作人員是否暴露于冠狀病毒。

隨著封鎖的緩解和冠狀病毒死亡人數(shù)的持續(xù)下降，人們開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)向如何恢復(fù)選修服務(wù)。對(duì)于試圖提供最佳患者護(hù)理的臨床醫(yī)生來(lái)說(shuō)，它所釋放的技術(shù)和數(shù)據(jù)將變得越來(lái)越重要，同時(shí)還要滿(mǎn)足大量需求。

當(dāng)涉及對(duì)患者進(jìn)行分類(lèi)并更有效地利用醫(yī)院的時(shí)間和資源時(shí)，數(shù)字技術(shù)有機(jī)會(huì)證明其重要性。這推動(dòng)了對(duì)話(huà)的進(jìn)行-從維護(hù)和擴(kuò)大數(shù)字服務(wù)的使用，到將NHS Trusts在常規(guī)實(shí)踐中廣泛使用AI技術(shù)以及與衛(wèi)生技術(shù)公司建立新的合作伙伴關(guān)系，都邁出了第一步。

AI在COVID-19之后的案例

在過(guò)去的幾年中，人工智能技術(shù)已經(jīng)在NHS中引起了轟動(dòng)，特別是在心臟保健方面。HeartFlow分析是這些創(chuàng)新之一。在英國(guó)NHS的50多家醫(yī)院中都可以使用這種非侵入性技術(shù)，該技術(shù)從冠狀動(dòng)脈CT中獲取數(shù)據(jù)，使用深度學(xué)習(xí)(一種人工智能形式)和一組訓(xùn)練有素的分析人員來(lái)創(chuàng)建患者動(dòng)脈的數(shù)字3D模型。然后，該技術(shù)解決了數(shù)百萬(wàn)個(gè)復(fù)雜方程，以提供對(duì)冠狀動(dòng)脈中血流的測(cè)量，從而確定可能會(huì)損害血流的區(qū)域。它可以幫助醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員診斷冠心病(CHD)，并且可以消除對(duì)某些侵入性程序(例如血管造影術(shù))的需求。

這項(xiàng)技術(shù)的可用性促使心臟病學(xué)界就采用CT優(yōu)先方法診斷CHD的實(shí)用性引發(fā)了更多討論。英國(guó)是世界上最早采用這種方法的國(guó)家之一，因?yàn)樗鼫p少了對(duì)侵入性診斷程序的依賴(lài)，從而改善了患者的預(yù)后。在COVID-19期間，盡管許多NHS信托基金報(bào)告盡管出現(xiàn)冠心病癥狀，但到醫(yī)院就診的患者人數(shù)卻有所減少，HeartFlow Analysis幫助醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員就如何單次就診可以更快地診斷病情提出強(qiáng)有力的論據(jù)去醫(yī)院。

現(xiàn)在，來(lái)自英國(guó)心臟基金會(huì)的新數(shù)據(jù)已經(jīng)報(bào)告了一半的心臟病患者發(fā)現(xiàn)很難進(jìn)行鎖定治療，大約有28,000例程序延遲。這些都是令人擔(dān)憂(yōu)的數(shù)字，并且由于COVID-19不可避免地會(huì)增加等候名單，因此，比以往任何時(shí)候都更加重要的是，幫助醫(yī)院管理其等候名單同時(shí)確?？梢园才叛舆t的程序。