Praemium客戶門戶的最新增強(qiáng)功能是人工智能必須具備的潛力的一個很好的例子,人工智能必須使公司能夠更聰明而不是更努力地工作。
平臺客戶門戶通常不以技術(shù)創(chuàng)新而著稱。大多數(shù)提供有限的功能,使消費(fèi)者可以在自己的平臺上看到資產(chǎn),但看不到儲蓄或投資。
但是在過去的幾年中,Praemium一直在跟蹤消費(fèi)者對其已關(guān)閉帳戶的使用,以識別導(dǎo)致客戶離開平臺的行為。
通過將其應(yīng)用于AI引擎,它可以在看到表明客戶正在考慮離開的活動時,使用其平臺向顧問提供預(yù)測性通知。
如果我們可以更好地理解這些指標(biāo),則顧問可以采取行動以確保警告消費(fèi)者不要做出錯誤的決定。
沒有顧問可以跟蹤每個客戶的動作,但是通過部署可以做到的技術(shù),Praemium可以帶來巨大的價值。
這樣的工具說明了技術(shù)如何能夠帶來更好的結(jié)果。