歐洲經(jīng)濟和社會委員會(EESC)成員代表團訪問了三個芬蘭技術中心，以評估人工智能對我們社會的潛在利益和危害。他們強調(diào)，所有未來的發(fā)展都必須包含三個支柱：產(chǎn)品安全，消費者信任以及在健康和社會護理方面的團結。

人工智能的應用可以改善人們的福祉，但是潛在的風險需要認真對待。通常，由于新技術和數(shù)字革命而出現(xiàn)的產(chǎn)品非常有用，并且可以在我們生活的所有領域中廣泛使用，從分發(fā)藥物到治療孤獨感。但是，必須謹慎對待它們，因為它們并不總是像看起來那樣簡單。

為了切實評估機遇和挑戰(zhàn)，歐洲經(jīng)委會成員代表團訪問了三個參與開發(fā)數(shù)字技術的芬蘭組織。他們評估了對我們社會的潛在利益和危害，并同意人工智能的任何未來發(fā)展都應以真實的人為參照點，尤其是在產(chǎn)品安全性，消費者信任度以及在健康和社會上的團結方面護理部門。技術是可以使我們的生活更輕松并幫助社會解決其問題的工具，但它必須始終由人為驅(qū)動。

人是人工智能的核心

EESC成員Franca Salis Madinier說，安全第一。所有人工智能產(chǎn)品都可以帶來主要優(yōu)勢，但另一方面，它們也會帶來危險。這些產(chǎn)品就像藥品，取決于您的使用方式。因此，她絕對需要對它們進行測試和認證，然后才能出售。因此，用于建立標準的歐洲認證體系非常重要，因為通過這種方式，制造商可以聲明他們的產(chǎn)品已經(jīng)過檢查，并且沒有對人造成傷害的風險。除安全性外，其他要求還包括堅固性，彈性和不存在偏見，歧視或偏見。

另一個關鍵問題是信任。歐洲公民必須能夠知道他們可以依靠哪些企業(yè)。在這方面，ESCE成員Ulrich Samm建議提及可信賴的公司和專業(yè)人員，而不是“可信賴的算法”。他強調(diào)，需要在歐洲建立一個值得信賴的人工智能公司的標簽，該標簽必須基于歐洲的價值觀。他說，這樣的過程將在未來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，因為它將使消費者充滿信心：人們將能夠認識到可以信賴的公司和產(chǎn)品。

數(shù)字技術的作用在衛(wèi)生和社會護理領域也很關鍵，在該領域正在建立新的組織和治理形式。

新的數(shù)字工具應有助于實現(xiàn)和加強而不是削弱公民的基本權利。人們必須始終是社會關懷的核心。技術應該為我們提供支持，并使我們的生活更輕松，而不是相反。我們必須利用數(shù)字化轉型來發(fā)展個人以及當?shù)厣鐓^(qū)和社會經(jīng)濟的潛力。團結和普遍性的價值觀必須仍然是我們醫(yī)療保健系統(tǒng)的基礎，應通過適當?shù)墓餐顿Y來確保這一點。”