大家好，小生來為大家講解下。青盲是什么意思，qm是什么意思服務很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、QM，質量管理的定義，ISO質量管理給出了完整科學的定義：確定質量方針、目標和責任，并通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進在質量體系中實施的所有管理職能和活動。

2、從上面的定義可以看出，質量管理是一項與組織中所有成員相關的管理職能活動。

3、它必須由組織的最高管理者來領導，同時又是組織各級管理者必須承擔的責任，或者說是組織全體成員都要參與才能認真執(zhí)行的活動。質量管理的內容主要是確定質量方針和目標，明確質量職責。

4、通過質量策劃、質量控制(內部)和質量保證(外部)質量改進，實現既定的質量方針和質量目標。質量管理也要考慮經濟效益，以較少的質量投入獲得更多的經濟效益。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。