豐富社區(qū)功能，打造多彩社區(qū)生活

當(dāng)下，房地產(chǎn)行業(yè)不僅是解決人們居住的問(wèn)題，還要考慮到如何給人們帶去更加舒適的居住體驗(yàn)的問(wèn)題?，F(xiàn)在的社區(qū)，不單單只是一棟棟樓宇建筑構(gòu)成的小區(qū)，其復(fù)合的社區(qū)服務(wù)質(zhì)量也成為了人們購(gòu)房時(shí)考慮的因素。海悅生活深耕消費(fèi)者需求，在為用戶(hù)提供更好的服務(wù)這一理念上從不甘落后。實(shí)行服務(wù)升級(jí)、智慧化改造，以及打造社區(qū)內(nèi)的休閑娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身、兒童游樂(lè)等這些功能是基本舉措，這樣不僅方便了社區(qū)管理，也滿(mǎn)足了社區(qū)業(yè)主廣泛多樣的精神文化和社交需求。

用心服務(wù)，從細(xì)節(jié)之處做起

海悅生活始于1999年，“服務(wù)，從每一件小事做起”從來(lái)不只是一句口號(hào)，是細(xì)致到為業(yè)主解決問(wèn)題的每一次行動(dòng)。無(wú)論是小區(qū)綠化、道路維修、故障保修、消防設(shè)備檢查、社區(qū)翻新維護(hù)、安保等物業(yè)常規(guī)的服務(wù)內(nèi)容，還是組織社區(qū)活動(dòng)、關(guān)注住戶(hù)健康、籌備社區(qū)文藝節(jié)目等提升住戶(hù)居住體驗(yàn)，只要是關(guān)系到用戶(hù)的問(wèn)題，事無(wú)大小，海悅生活都會(huì)不遺余力，爭(zhēng)取做到最好。功夫不負(fù)有心人，海悅生活因此得到了廣大業(yè)主的肯定，也成為物業(yè)行業(yè)的榜樣。目前，海悅生活在珠三角、長(zhǎng)三角、京津冀、華西、華中、西南等地區(qū)的57個(gè)城市，管理項(xiàng)目近200個(gè)，服務(wù)面積5000余萬(wàn)平方米，給超過(guò)60萬(wàn)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的住宅物業(yè)服務(wù)。

創(chuàng)新管理方式，打造智慧生活

為了便于社區(qū)居民的管理，海悅生活推出的智慧生活服務(wù)平臺(tái)是一大創(chuàng)新之舉。針對(duì)企業(yè)端推出的“物業(yè)管家”APP，包含了客服、安保巡邏、工程巡檢、設(shè)備維保、報(bào)事報(bào)修、員工簽到等功能，為物業(yè)員工制定統(tǒng)一化工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，提升管理效率。而“Hi居”APP是供業(yè)主端使用，它提供一鍵繳費(fèi)、一鍵開(kāi)門(mén)、訪客授權(quán)、停車(chē)?yán)U費(fèi)、管家服務(wù)、租售管理、健康管理、社區(qū)公告、社區(qū)活動(dòng)等功能，而且還將社區(qū)周邊的所有生活資源作了整合，這樣一個(gè)APP就滿(mǎn)足了業(yè)主的衣、食、住、行、用全部生活場(chǎng)景，非常方便。