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1、錯(cuò)誤691是寬帶ADSL撥號(hào)上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示。

2、寬帶ADSL撥號(hào)上網(wǎng)使用PPPOE協(xié)議連接，通過(guò)電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用adsl專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)，提示錯(cuò)誤691真正意義上來(lái)講可能是以下原因：域名出現(xiàn)錯(cuò)誤（用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤）；2、電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成；3、服務(wù)器無(wú)反映（機(jī)房用戶端口錯(cuò)誤，或帳號(hào)未被激活）；4、硬件故障。

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