作為兩個小孩的年輕母親,Schantz 成為她身患重病的丈夫的唯一照顧者,在這種情況下,她的年輕家庭陷入了混亂,面臨著不確定的未來。在這個困難時期,她親身了解了醫(yī)療保健系統(tǒng)的困難、障礙和挑戰(zhàn),以及它對患者及其親人的健康和福祉的影響。在擔任主要看護人后,她發(fā)現了自己對醫(yī)療保健的熱情,并在她的孩子上中學時開始了她的教育之旅。2012年,她就讀于鳳凰城大學醫(yī)療管理副學士學位課程,此后完成了醫(yī)療管理學士學位課程,目前正在攻讀衛(wèi)生管理碩士學位。
在她繼續(xù)她的終身學習的過程中,Schantz 正在運用她所學到的和所經歷的一切,并將注意力集中在在她的組織和社區(qū)中創(chuàng)造“關懷文化”。她重視所有相關人員的同理心和同情心的重要性,以幫助患者了解他或她正在接受的治療。“在我可以使用的所有工具以及我的鳳凰城大學學術顧問和教職員工的支持下,我計劃實現我的教育和職業(yè)目標,并在護理環(huán)境中建立一個更好的醫(yī)療保健系統(tǒng)的愿景,現實,”尚茨說。
Schantz 現在在醫(yī)療保健行業(yè)工作了 17 年,擔任過多個角色,包括內科和心臟病學獎學金的住院醫(yī)師協(xié)調員,目前擔任家庭醫(yī)學 (FM) 的辦公室主管。在她目前的角色中,她與 FM 診所醫(yī)生一起工作,這些醫(yī)生在他們的 FM 文員中教授醫(yī)學生。