在我擔(dān)任學(xué)校輔導(dǎo)員的 24 年里,我看到努力應(yīng)對(duì)生活中各種壓力源的學(xué)生人數(shù)迅速增加。這些學(xué)生充滿潛力,但疾病、經(jīng)濟(jì)和家庭擔(dān)憂、社會(huì)壓力和畢業(yè)不確定性等挫折會(huì)使他們陷入負(fù)面螺旋,使他們難以集中注意力和學(xué)習(xí)。
像許多學(xué)校輔導(dǎo)員一樣,我為大量學(xué)生提供服務(wù),并尋找有效的方法來(lái)幫助這些學(xué)生建立健康的應(yīng)對(duì)技巧,以應(yīng)對(duì)壓力并讓生活變得不那么不堪重負(fù)。但是新技能需要練習(xí),而我在日程安排上的許多要求之間進(jìn)行快速、定期的檢查是不夠的。我知道輔導(dǎo)員和其他工作人員很容易因?yàn)橛卸嗌賹W(xué)生需要我們的幫助而感到氣餒,而我們沒(méi)有多少時(shí)間來(lái)做好這件事。
去年,我發(fā)現(xiàn)我和我的團(tuán)隊(duì)可以如何使用混合技術(shù)解決方案來(lái)彌合這一差距。從那以后——尤其是隨著學(xué)生需求在大流行中的增長(zhǎng)——技術(shù)在幾個(gè)重要方面幫助了我們。
我的學(xué)校使用在線程序 EmpowerU 來(lái)滿足 Tier 2 學(xué)生的社交情感學(xué)習(xí)需求,并幫助他們成為更有彈性、更自信和自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者。這使我們能夠增加對(duì)學(xué)生的支持,同時(shí)為我們的咨詢團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造寶貴的合作。我們每天都看到積極的變化,因?yàn)閷W(xué)生學(xué)會(huì)克服他們面臨的挑戰(zhàn)并培養(yǎng)他們應(yīng)對(duì)未來(lái)所需要的適應(yīng)力。
在整個(gè)學(xué)年中,我們的學(xué)生支持團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)學(xué)生需要的支持水平選擇學(xué)生參加社交和情感學(xué)習(xí)課程。我經(jīng)常告訴學(xué)生,這門課是“關(guān)于他們的”——大多數(shù)青少年喜歡聽的話。他們?cè)谠撚?jì)劃的自定進(jìn)度在線課程中被分配了一個(gè)“席位”,他們可以獲得選修課程學(xué)分。當(dāng)一名學(xué)生在幾周后完成課程時(shí),我們會(huì)立即確定另一名學(xué)生擔(dān)任該席位。
日常連接的真正好處
每個(gè)上學(xué)日,該計(jì)劃的學(xué)生都會(huì)登錄上一堂簡(jiǎn)短的課程,然后與公司的一位一對(duì)一教練發(fā)短信支持。我的學(xué)生喜歡這些課程——但我最注意到的是每天在線輔導(dǎo)的好處,以加強(qiáng)他們所學(xué)的知識(shí),使其堅(jiān)持下去。學(xué)生可以知道他們何時(shí)有人在他們的角落。擔(dān)任該課程學(xué)生導(dǎo)師的碩士級(jí)心理健康專家正是如此,他們極大地提高了我們咨詢團(tuán)隊(duì)的日常聯(lián)系能力。
我也很高興看到我們的學(xué)生和他們的教練如何異步交流。這為反思創(chuàng)造了寶貴的時(shí)間。而且我喜歡聽到我的學(xué)生評(píng)論這樣一個(gè)事實(shí),即他們每個(gè)上課日都會(huì)收到教練的來(lái)信,即使他們沒(méi)有回復(fù)或自上一課以來(lái)可能有點(diǎn)落后。日常聯(lián)系向?qū)W生表明他們很重要。他們被看到、聽到、重視和尊重。這本身就是強(qiáng)大的。
支持艱難的過(guò)渡
我們發(fā)現(xiàn),具有個(gè)性化日常支持的自定進(jìn)度在線 SEL 課程尤其可以幫助正在過(guò)渡回學(xué)校的學(xué)生。由于長(zhǎng)期患病、心理健康危機(jī)或家庭問(wèn)題而長(zhǎng)期缺席,甚至?xí)寣W(xué)生在考慮回來(lái)時(shí)不知所措。該技術(shù)工具已成為我們支持學(xué)生、建立他們的信心并幫助他們重新適應(yīng)課程結(jié)構(gòu)的首選資源。
一名學(xué)生在自殺未遂中幸存下來(lái),但仍住院數(shù)周——這是一個(gè)令人生畏的背景,甚至考慮回學(xué)校。一門有日常工作的課程(但有通過(guò)/失敗等級(jí)和靈活的截止日期)結(jié)果正是他所需要的。當(dāng)他在平臺(tái)上記錄他的個(gè)人感想時(shí),我開始了解到他是我共事過(guò)的最有思想、最有見(jiàn)地的年輕人之一。它為我們創(chuàng)造了共同點(diǎn),并幫助他建立了他將在未來(lái)幾年使用的健康應(yīng)對(duì)技巧。
科技讓我更有效率
我的一個(gè)學(xué)生第一次參加在線課程時(shí),我注意到在線 SEL 平臺(tái)如何讓我成為一名更有效的學(xué)校輔導(dǎo)員。通過(guò)我可以從任何設(shè)備輕松訪問(wèn)的定期報(bào)告和實(shí)時(shí)更新,我能夠看到我的學(xué)生正在學(xué)習(xí)和工作的內(nèi)容,以及他們的反思和指導(dǎo)進(jìn)度。
現(xiàn)在,當(dāng)學(xué)生停下來(lái)或我們?cè)诖髲d里見(jiàn)面時(shí),我可以詢問(wèn)有關(guān)他們?cè)诰€課程的具體問(wèn)題。如果他們給我?guī)?lái)了他們正在努力解決的問(wèn)題,我可以輕松地將其與他們一直在學(xué)習(xí)的技能和概念聯(lián)系起來(lái)。
令人驚訝的是,技術(shù)可以彌補(bǔ)差距并為學(xué)生提供更好的支持。學(xué)生的生活在他們的設(shè)備上生活,EmpowerU 等項(xiàng)目通過(guò)將我們與有關(guān)學(xué)生的最有價(jià)值的見(jiàn)解聯(lián)系起來(lái),增強(qiáng)了我們作為輔導(dǎo)員的工作。
為我們的學(xué)生提供一個(gè)在線平臺(tái)正在通過(guò)關(guān)懷關(guān)系創(chuàng)造真正的全方位支持。這就是我們?nèi)绾巫詈玫貛椭覀兊膶W(xué)生發(fā)揮他們驚人的全部潛力。