在海悅生活的諸多成就中,其經(jīng)營(yíng)能力、發(fā)展規(guī)模、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)主滿(mǎn)意度、智慧社區(qū)建設(shè)等方面的表現(xiàn)尤為亮眼。
一方面,22年匠心筑夢(mèng),海悅生活秉承“源于顧客滿(mǎn)意”的核心價(jià)值,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)、高滿(mǎn)意度的客戶(hù)體驗(yàn)作為公司發(fā)展的根本,不斷強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)多元增值服務(wù)的開(kāi)展,增加企業(yè)創(chuàng)收途徑,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)和多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入穩(wěn)步增,逐步發(fā)展成一家具有雄厚實(shí)力和廣泛影響力的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。從2018年至2020年,企業(yè)收益復(fù)合年增長(zhǎng)率為27.3%,企業(yè)凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率為45.4%,經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)保持了較快增長(zhǎng)趨勢(shì),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)收結(jié)構(gòu),盈利質(zhì)量不斷提升。
另一方面,海悅生活與海倫堡中國(guó)集團(tuán)展開(kāi)深度合作,借助海倫堡地產(chǎn)得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)加速發(fā)展。目前,海倫堡物業(yè)在管項(xiàng)目已覆蓋廣東、上海、云南、河北、江蘇、湖北、四川、福建、安徽、湖南、江西、陜西、浙江、重慶、山東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的核心城市。近三年,企業(yè)合約面積復(fù)合年增長(zhǎng)率為19.3%,發(fā)展態(tài)勢(shì)向好,綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),受到業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注及認(rèn)可。
除此之外,海悅生活積極打造“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,貼合業(yè)主生活需求,通過(guò)整合線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)“Hi居”和線(xiàn)下服務(wù)中心,持續(xù)深化醫(yī)療健康、美居家裝、社區(qū)商城、資產(chǎn)租售等多元增值服務(wù),為業(yè)主提供更便捷、更豐富的社區(qū)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)差異化、個(gè)性化服務(wù)。
目前,物業(yè)管理行業(yè)正加速步入黃金時(shí)代,在國(guó)家政策引導(dǎo)以及市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)下,海悅生活將緊握機(jī)遇,讓每一位海倫堡業(yè)主盡享人文關(guān)懷的同時(shí),也不會(huì)忘記承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。海悅生活將繼續(xù)堅(jiān)持以卓越的品質(zhì)提升服務(wù)價(jià)值、員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值,以日臻完善的服務(wù)體系為載體,以先進(jìn)的科學(xué)服務(wù)模式和人本主義關(guān)懷為兩翼,向著成為全國(guó)一流的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)展翅騰飛。