北京人文鐵道學(xué)院、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)校、山東省城市服務(wù)技術(shù)學(xué)院、云南華西航空旅游專修學(xué)院、哈爾濱鐵建工程高級技工學(xué)校等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)的學(xué)校有：北京人文鐵道學(xué)院、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)校、山東省城市服務(wù)技術(shù)學(xué)院、云南華西航空旅游專修學(xué)院、哈爾濱鐵建工程高級技工學(xué)校等。主要課程包括有：旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、客運(yùn)安檢、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、一般 話等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的一系列綜合性很強(qiáng)的人才，最終的目的就是為交通系統(tǒng)服務(wù)和貢獻(xiàn)，這種綜合素養(yǎng)和能力要求較強(qiáng)的事業(yè)，要求學(xué)生必須具備扎實(shí)的組織能力、涉外經(jīng)營能力、公關(guān)能力等，因?yàn)檫@些知識和能力與人力資源治理、地鐵企業(yè)戰(zhàn)略治理等企業(yè)有著很大的關(guān)系。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸?shù)取?/p>

高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境，由鐵路局進(jìn)行治理。

來源：高三網(wǎng)