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入駐非洲電商平臺比東南亞跨境電商更容易做起來

 近年來,非洲肯尼亞、南非、尼日利亞、烏干達(dá)、加納等非洲發(fā)達(dá)國家的智能手機(jī)的使用量已從市場的27%飆升至68%,現(xiàn)在幾乎在22歲以上的人群中普及為最高;十年前,非洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家只有五分之一的人口使用智能手機(jī)上網(wǎng),現(xiàn)在將近四分之三有智能手機(jī),并且87%這些智能手機(jī)都接入互聯(lián)網(wǎng),而使用互聯(lián)網(wǎng)沖浪是無法避免不看到一些電商網(wǎng)上購物的廣告。

 

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 非洲人使用跨境電商在網(wǎng)絡(luò)上購物是圖便利與便宜,這些互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的主要人群占據(jù)最大,84%的成年人手機(jī)用戶同意網(wǎng)上購物銀行讓生活變得更輕松,他們喜歡在通勤時能夠執(zhí)行個人和工作任務(wù),例如發(fā)送和接收信息、訪問社交網(wǎng)站和瀏覽Tospino的購物應(yīng)用程序在手機(jī)上比較方便。

 

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 非洲互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時最大的擔(dān)憂問題

 現(xiàn)在的非洲互聯(lián)網(wǎng)情況與15年前差不多,當(dāng)時很多電商平臺,而且名氣也沒有現(xiàn)在這么大,當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者對現(xiàn)在這些知名電商平臺購物也有很在的擔(dān)憂,怕付款了不發(fā)貨,怕付款了扣光銀行卡的錢;而現(xiàn)在的非洲互聯(lián)網(wǎng)用戶對電商購物也是同樣的問題,信任是影響他們購買決定的最重要因素,因?yàn)槟皇敲鎸γ尜徫?人們沒有能力與商家建立內(nèi)在的信任。而解決付款信任的支付問題,可以使用貨到付款的交付方式來解決,并且提供他們當(dāng)?shù)刂?、并聽說過的快遞公司,告訴他們產(chǎn)品何時交付,這些對消費(fèi)者來說是最重要的。

 

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 目前來說能解決這個問題的平臺并不多,而Tospino旗下的電商平臺是能做到貨到付款交付方式,是因?yàn)槠脚_方有自建的物流、快遞配送團(tuán)隊(duì),整個配送團(tuán)隊(duì)與倉庫管理還有分撿人員都是聘請本地人。所以本地用戶對這個品牌的信任度很高,有時也會直接使用他們當(dāng)?shù)氐脑诰€支付錢包工具。并且平臺對非洲本地企業(yè)與商超也很友好,免費(fèi)讓他們在平臺開店,利用平臺網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)銷售全國的渠道,展示他們提供的產(chǎn)品很重要,所以平臺對他們的扶持力度與的賣家一樣,入駐開店政策也是一樣的,所以說目前做非洲的電商在前期能獲得很大的支持力度,比現(xiàn)在入駐東南亞的一些跨境電商平臺更容易做起來。

 

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