管理學(xué)大師彼得·德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”企業(yè)能做多大？能做多強(qiáng)？能做多久？歸根到底是商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的不同命運(yùn)。成功的企業(yè)必定有成功的商業(yè)模式，錯(cuò)誤的商業(yè)模式必將導(dǎo)致企業(yè)失敗，商業(yè)模式是隱藏在企業(yè)成功背后的真正推手！同時(shí)，商業(yè)模式也是企業(yè)秘而不宣的真正核心機(jī)密。企業(yè)創(chuàng)新雖然有技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等，但是，企業(yè)最核心的創(chuàng)新是商業(yè)模式的創(chuàng)新！

那么，什么是商業(yè)模式？如何設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)商業(yè)模式？如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新？如何運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新型商業(yè)模式？為什么有些商業(yè)模式創(chuàng)新成功了，而更多的是商業(yè)模式創(chuàng)新失敗了？

本課程通過E2B2C生態(tài)賦能系統(tǒng)等理論闡述和大量的商業(yè)模型、模式、案例分析幫助我們解開商業(yè)模式創(chuàng)新的真正秘密，通過對(duì)商業(yè)模式的概念、原則、要素及結(jié)構(gòu)；商業(yè)模式創(chuàng)新策略、思路、方法、操作實(shí)務(wù)及案例分析，來幫助我們學(xué)習(xí)如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新、優(yōu)化與再造。更重要的是，通過理論聯(lián)系實(shí)際，深入剖析與商業(yè)模式創(chuàng)新相匹配的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力（組織、流程、溝通、激勵(lì)、執(zhí)行等）、企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力（生產(chǎn)、采購(gòu)、供應(yīng)、營(yíng)銷等）和市場(chǎng)資源整合能力（品牌、資產(chǎn)、資本等），來幫助我們進(jìn)行企業(yè)管理轉(zhuǎn)型、優(yōu)化與提升，以確保商業(yè)模式創(chuàng)新成功并有效提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

——著名企業(yè)家、戰(zhàn)略管理運(yùn)營(yíng)專家、管理學(xué)博士 謝老師

生態(tài)文明5.0時(shí)代，人均GDP實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)

在指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)面前，金融危機(jī)帶來的波動(dòng)會(huì)被平滑掉

“馬爾薩斯陷阱”決定了農(nóng)業(yè)文明的天花板

訂單農(nóng)業(yè)、工業(yè)農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、金融農(nóng)業(yè)...

文明進(jìn)化與生態(tài)發(fā)展、自由市場(chǎng)、規(guī)模效應(yīng)，是GDP指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)

脫鉤主導(dǎo)的全球化市場(chǎng)是不明智的

舊地圖找不到新路徑？

幸福源自樂園共創(chuàng)主義

自組織運(yùn)營(yíng)，數(shù)字化營(yíng)銷，新商業(yè)模式

文化戰(zhàn)略與投資價(jià)值、E2BEC生態(tài)賦能、增長(zhǎng)飛輪，是成長(zhǎng)企業(yè)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)引擎

最有可能復(fù)利增長(zhǎng)的是紅塵煉心、智慧傳承、模式創(chuàng)新

通過進(jìn)取心研究商業(yè)規(guī)律順帶賺錢，而不是為了錢去修行。

——國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心特邀研究員、未來經(jīng)濟(jì)藍(lán)圖研究院院長(zhǎng) 羅百輝

授課對(duì)象

企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層決策管理者；

企業(yè)戰(zhàn)略策劃、投資、行政管理、企劃部等有關(guān)負(fù)責(zé)人；

企業(yè)投資人、經(jīng)營(yíng)者和各類企業(yè)創(chuàng)業(yè)者；

企業(yè)投資總監(jiān)、投資經(jīng)理；

行業(yè)研究員、分析師等對(duì)商業(yè)有興趣的人

課程特色

講師介紹

羅百輝

清華大學(xué)盛景商學(xué)院EMBA、國(guó)際模協(xié)創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng)、亞洲制造業(yè)冠軍聯(lián)盟總干事、模具產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟秘書長(zhǎng)、中管院新經(jīng)所智慧教育裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)總裁、名師匯總裁、國(guó)際經(jīng)濟(jì)研究中心特邀研究員、謀士聯(lián)盟實(shí)戰(zhàn)派謀士、灣畔創(chuàng)業(yè)大學(xué)客座教授、所搜培訓(xùn)30年百?gòu)?qiáng)講師、培訓(xùn)網(wǎng)華譽(yù)杯/明德杯百?gòu)?qiáng)講師、價(jià)值首屆最具影響力百?gòu)?qiáng)專家、中金藍(lán)盟資深戰(zhàn)略咨詢師、管理咨詢智庫研究院院長(zhǎng)。致力于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)、生態(tài)平臺(tái)搭建、股權(quán)架構(gòu)、上市助推、品牌策劃推廣、新營(yíng)銷新媒體、人力資源組織系統(tǒng)等領(lǐng)域研究、咨詢、策劃與實(shí)踐二十多年，無論在產(chǎn)業(yè)研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、頂層設(shè)計(jì)、全案操盤和培訓(xùn)賦能等領(lǐng)域都具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

服務(wù)過的政府及社團(tuán)組織有：四川省招商局、廣西河池招商局、江西贛縣招商局、東莞松山湖、橫瀝、長(zhǎng)安、虎門等專業(yè)鎮(zhèn)；GLG、英國(guó)LEK、深圳前海、湖南本土等前瞻智庫專家。

服務(wù)過的企業(yè)和品牌有：巴基斯坦魯巴集團(tuán)、海爾集團(tuán)、山東黃金、北駿重工、中興工業(yè)集團(tuán)、寧波合力、東盛、重慶潤(rùn)錦集團(tuán)、廣東拓野、拓斯達(dá)、造裕裝備、力生智能、泉州2025產(chǎn)業(yè)園、福建福鼎市西昆村、貴釀醬酒、河南牛欄山、河北均益建材、福鼎西昆白茶、鶴年堂、萬福康、神州易物、綠泉教育、米狗、九牛、國(guó)購(gòu)基金等包括外資、上市、國(guó)有、民營(yíng)等各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

主持策劃咨詢項(xiàng)目有：山東海爾集團(tuán)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，東莞橫瀝鎮(zhèn)協(xié)同創(chuàng)新中心平臺(tái)，九牛雙創(chuàng)孵化基地、神州易物非公開股權(quán)融資報(bào)告、合力上市融資報(bào)告、灣區(qū)AI智慧生態(tài)園可研報(bào)告，安美商城、米狗商城、綠泉壹號(hào)、咨詢智庫，長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民政府、中鋼研、華中模具城、韋鉑斯智慧城市商都、眾享珠寶等招商引資咨詢，中青港、智能港集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略咨詢，酒號(hào)倉(cāng)庫采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理咨詢，泰喜鴻成、財(cái)神貴族文化品牌傳媒等大型咨詢、策劃項(xiàng)目上百個(gè)，并出版多部著作。

課程大綱

一、什么是商業(yè)模式？

1.為什么學(xué)商業(yè)模式

2.商業(yè)模式定義

3.商業(yè)模式要素

4.商業(yè)模式模型

5.商業(yè)模式畫布

6.商業(yè)模式案例

二、商業(yè)模式設(shè)計(jì)與盈利創(chuàng)新

1.商業(yè)模式設(shè)計(jì)原理

2.商業(yè)模式業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

3.商業(yè)模式盈利創(chuàng)新

4.商業(yè)模式上市助推

5.商業(yè)模式核爆力量

6.創(chuàng)業(yè)公司商業(yè)模式

三、如何評(píng)價(jià)商業(yè)模式？

1.資本角度看商業(yè)模式

2.全息生態(tài)看商業(yè)模式

3.戰(zhàn)略工具看商業(yè)模式

4.企業(yè)戰(zhàn)略地圖解析

5.企業(yè)關(guān)鍵成功因素

6.年度最佳商業(yè)模式

四、快增長(zhǎng)商業(yè)模式解碼

1.企業(yè)增長(zhǎng)五條線

2.快增長(zhǎng)商業(yè)模式密碼

3.快增長(zhǎng)十大商業(yè)模式

4.互聯(lián)網(wǎng)快增長(zhǎng)商業(yè)模式

5.O2O跨界整合商業(yè)模式108計(jì)

6.快增長(zhǎng)商業(yè)模式十八兵法108招

7.存量市場(chǎng)九大商業(yè)模式

8.商業(yè)計(jì)劃書調(diào)研問卷

五、E2B2C賦能生態(tài)系統(tǒng)工具

1.E2B2C生態(tài)系統(tǒng)思維

2.生態(tài)芯片賦能系統(tǒng)

3.爆品戰(zhàn)略DNA基因

4.引爆用戶7大戰(zhàn)略要素

5.爆品孵化器全景圖

6.超級(jí)爆品營(yíng)銷思維

7.爆品潛意識(shí)流策劃法則

8.超級(jí)營(yíng)銷國(guó)貨運(yùn)動(dòng)

9.用戶畫像與營(yíng)銷節(jié)奏

10.全域渠道通路增加

11.禮品渠道營(yíng)銷十八禮

12.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵法

13.人貨場(chǎng)錢能快速流轉(zhuǎn)

14.數(shù)字營(yíng)銷場(chǎng)景36計(jì)

六、指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)商業(yè)模式實(shí)踐

1.如何實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)

2.海爾E2B2C生態(tài)賦能系統(tǒng)

3.指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)黑客秘方

4.指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)萬能公式

5.指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)組織五力模型

6.自組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

7.自組織人才培養(yǎng)體系

8.營(yíng)銷數(shù)字化能力地圖

9.自組織目標(biāo)達(dá)成六脈神劍

10.組織勝任力提升

11.執(zhí)行力九段位與九驅(qū)動(dòng)模型

12.領(lǐng)導(dǎo)力21法則與24項(xiàng)修煉

13.塑造五維人格

14.十八商指數(shù)修煉

15.總結(jié)回顧與實(shí)踐作業(yè)

企業(yè)需要增長(zhǎng)。增長(zhǎng)有很多種方法，比如拓展新客戶、開拓新業(yè)務(wù)，進(jìn)入新地區(qū)、招聘新員工，這都是為了增長(zhǎng)。但是，這些方法，都是在做加法，增長(zhǎng)20%、40%、60%等等。

指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，是做乘法。二二得四，四四一十六。指數(shù)型增長(zhǎng)的特點(diǎn)就是一開始的時(shí)候小，看起來增量不大，但積累一段時(shí)間后，會(huì)產(chǎn)生驚人的力量。

E2B商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)師羅百輝指出，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)，需要跨界共建數(shù)字生態(tài)共同體，形成新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)連接擴(kuò)展到全產(chǎn)業(yè)、縱深到產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，需要傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)作用，利用互聯(lián)網(wǎng)工具，構(gòu)建適合自身特點(diǎn)的新型數(shù)字生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，獲得新動(dòng)能、實(shí)現(xiàn)新價(jià)值；也需要互聯(lián)網(wǎng)科技公司做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型助手，提供連接器、工具箱。

在發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路上，理念和思維模式的刷新需要走在前列。羅百輝提出了共建E2B數(shù)字生態(tài)共同體的倡議：一是共生，數(shù)字世界與物理世界不是孤立、而是協(xié)同發(fā)展；二是共創(chuàng)，要能跨界、敢跨界，積極打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)間、以及不同科技的邊界混合創(chuàng)新；三是共贏，要鼓勵(lì)共同創(chuàng)造與分享價(jià)值成果，推動(dòng)技術(shù)開源、能力開放、收益共享等等。相信在這一共同體愿景的指引下，產(chǎn)業(yè)能夠更快、更好實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

商業(yè)的本質(zhì)是交換。

商業(yè)在人類文明史上有著漫長(zhǎng)的痕跡，早在一萬年前的和美索不達(dá)米亞（現(xiàn)在伊拉克和）就已經(jīng)存在商業(yè)行為了。最初的商業(yè)或許起源于一個(gè)山頂洞人拿著他多余的狼牙去交換鄰居的虎皮，這種物物交換形成了人類最早的商業(yè)形態(tài)。

因此，在原始社會(huì)，商業(yè)的本質(zhì)就是交換。

當(dāng)人類開始有了交通工具，貿(mào)易便將商業(yè)的形態(tài)推向了更廣闊的地理空間。從自然資源的簡(jiǎn)單交換開始，逐漸發(fā)展成為全世界的商業(yè)文明。

如今，商業(yè)形態(tài)早已不是狼牙換虎皮那么簡(jiǎn)單了，互聯(lián)網(wǎng)為現(xiàn)代商業(yè)注入了無窮無盡的活力和能量。從免費(fèi)郵箱到燒錢電商，從團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)到O2O熱潮，這些商業(yè)模式的復(fù)雜程度已經(jīng)到了令人眼花繚亂的地步，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了簡(jiǎn)單的物物交換。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的浪潮沖擊下，各種新鮮商業(yè)詞匯和概念層出不窮。“分享經(jīng)濟(jì)”，“顛覆式創(chuàng)新”，“互聯(lián)網(wǎng)思維”，每一個(gè)新概念下都涌現(xiàn)出無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司。

然而，大多數(shù)這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都不會(huì)像傳統(tǒng)商業(yè)那樣顧慮盈利的財(cái)務(wù)問題，首先要考慮的如何創(chuàng)新、如何更具想象力以及由此如何吸引到更多的用戶。至于這個(gè)新的商業(yè)模式究竟能不能賺到錢，很多互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人并沒有真正想清楚。大多數(shù)傳統(tǒng)商人們對(duì)這些創(chuàng)新商業(yè)模式都是驚呼看不懂。

還好，這個(gè)星球上還有一群手握重金的聰明人相信這種創(chuàng)新商業(yè)模式總會(huì)有成功的，這些人叫VC。因此，在VC的支持下，最終少數(shù)人堅(jiān)持著那些看似不可能的商業(yè)模式獲得了成功。然而實(shí)際上，這種創(chuàng)新領(lǐng)域的生存和死亡卻是異常壯烈和殘酷的。從數(shù)字上看，如果有VC扶持的創(chuàng)新商業(yè)模式可能存活率大約在5%－10%，如果沒有VC扶持的存活率可能連1‰都不到。

在VC熱錢追逐的風(fēng)潮之下，創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)新商業(yè)模式趨之若鶩，前赴后繼，都希望自己成為下一個(gè)“李彥宏”、“馬云”、“馬化騰”，似乎忘記了商業(yè)的本質(zhì)，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者BP上的商業(yè)模式一個(gè)比一個(gè)復(fù)雜，炫酷，并不在乎投入和產(chǎn)出的財(cái)務(wù)關(guān)系，甚至公司連個(gè)懂帳的都沒有。

如此紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)的本質(zhì)又會(huì)是什么呢？

其實(shí)，商業(yè)的本質(zhì)仍然是交換，它從未變過，過去不會(huì)，現(xiàn)在不會(huì)，未來也不會(huì)。無論時(shí)空因緣如何變化，科技手段如何變化，那些都只是套在身上的不同時(shí)代的外衣而已，商業(yè)的本質(zhì)從來都沒有變過。它就像物質(zhì)守恒定律一樣貫穿著人類商業(yè)文明的根本脈絡(luò)。

商業(yè)的本質(zhì)就是交換，商業(yè)模式與商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)核心在于交換率。

如果用一個(gè)公式來表示，姑且稱之為“交換率公式”。

交換率公式解釋如下：

ER：Exchange Ratio，某特定商業(yè)模式的交換率

C：Cost，商業(yè)模式中提供產(chǎn)品或服務(wù)所需消耗的成本投入總計(jì)。

E：Earning，商業(yè)模式中提供產(chǎn)品或服務(wù)所獲得外部收益總和。

ER＝∑E／∑C

按照這個(gè)公式，一個(gè)好的商業(yè)模式肯定是交換率相對(duì)較高的。為什么說相對(duì)較高？因?yàn)椋@個(gè)世界上沒有一個(gè)商業(yè)模式能恒久最高，在不同的時(shí)代背景和條件下，某些商業(yè)模式就相對(duì)其他傳統(tǒng)商業(yè)模式會(huì)高一些，但是如果再過幾年，則很可能被更高交換率的商業(yè)模式擊敗。

理論上講，如果商業(yè)模式是線性發(fā)展，那么當(dāng)ER>1，這生意才會(huì)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，越做越大。當(dāng)ER<1，這生意就像一個(gè)無底黑洞，越做越虧本。但現(xiàn)實(shí)商業(yè)社會(huì)中，任何生意都不會(huì)是線性發(fā)展，而是曲線發(fā)展。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在初創(chuàng)階段投入成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部收益。但這并不意味著企業(yè)這種情況應(yīng)該永遠(yuǎn)存在下去，任何一個(gè)商業(yè)模式都應(yīng)該經(jīng)過這個(gè)收入爬升期，最終抵達(dá)盈虧平衡（常說的Breakeven）。

例如傳統(tǒng)商業(yè)模式，最典型的就是零售百貨業(yè)，最開始只需要投入一些固定資產(chǎn)（建樓和倉(cāng)庫），收入會(huì)隨著知名度的提升、客流量的增加而緩慢爬升。一切都是相對(duì)線性規(guī)律，可預(yù)測(cè)性較強(qiáng)。這種商業(yè)模式的交換率提升取決于有效地理范圍內(nèi)是否能夠吸引到足夠高的人流量。

基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式大多需要經(jīng)過漫長(zhǎng)收入爬升期，但是一旦它們突破某個(gè)爆破點(diǎn)或拐點(diǎn)，收入曲線將會(huì)級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成本。不過可惜是，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是“一將功成萬骨枯”，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都沒能熬過漫長(zhǎng)的爬升期，死在了通往拐點(diǎn)的路上。那些成功的創(chuàng)業(yè)者突破拐點(diǎn)的商業(yè)模式后將喜迎“邊際效應(yīng)現(xiàn)象”，即邊際成本遞減效應(yīng)和邊際收益遞增效應(yīng)，這才是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式最至關(guān)重要的標(biāo)志，也是其競(jìng)爭(zhēng)傳統(tǒng)商業(yè)模式的“高維武器”。

有人會(huì)問，難道說傳統(tǒng)商業(yè)模式?jīng)]有“邊際效應(yīng)”這個(gè)武器嗎？當(dāng)然也有，比如傳統(tǒng)制造業(yè)中以福田汽車為代表的規(guī)模化生產(chǎn)也產(chǎn)生過“邊際效應(yīng)”，但維度和環(huán)節(jié)大有不同，制造業(yè)的邊際效應(yīng)體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而互聯(lián)網(wǎng)則更多體現(xiàn)在用戶獲取、渠道管理、營(yíng)銷推廣等環(huán)節(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式

ER＝∑E／∑C

一個(gè)商業(yè)模式按照“九步法”分析包括“VP價(jià)值主張”，“KP關(guān)鍵合作伙伴”，“KA關(guān)鍵任務(wù)”，“KR關(guān)鍵資源”，“CR客戶關(guān)系”，“CS細(xì)分市場(chǎng)”，“CH渠道”，“C成本”，“R收入”。

商業(yè)模式中所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及資源獲取均產(chǎn)生成本投入（商業(yè)模式的出項(xiàng)要素），所有成本投入又轉(zhuǎn)化為客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為最終的收入（商業(yè)模式的進(jìn)項(xiàng)要素）。如果某創(chuàng)新商業(yè)模式的盈利模式紛繁復(fù)雜，而且收入（產(chǎn)出）長(zhǎng)期不能超過成本（投入），則應(yīng)視為偽商業(yè)模式，以此類推當(dāng)下許多打著互聯(lián)網(wǎng)旗號(hào)的商業(yè)模式，看似眼花繚亂，實(shí)則虛無顛倒，儼然一個(gè)燒錢的無底洞。羅百輝認(rèn)為，任何一個(gè)好的商業(yè)模式都應(yīng)該追求更高的ER（交換率）。例如Google靠著搜索引擎技術(shù)服務(wù)架起幾臺(tái)服務(wù)器就能吸引了數(shù)以億計(jì)的用戶和廣告主，其ER自然會(huì)奇高無比。

那么決定商業(yè)模式ER高低的要素有哪些呢？

主要分兩大類：一方面是內(nèi)部要素，一方面是外部要素。

內(nèi)部要素

1、盈利模式是否簡(jiǎn)單

2、邊際效應(yīng)是否發(fā)生

3、經(jīng)營(yíng)效率是否夠高

4、組織效率是否夠高

外部要素

1 、市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)是否擁有

1.1. 市場(chǎng)地位是否夠高

1.2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度是否較弱

1.3. 市場(chǎng)進(jìn)入壁壘是否高

1.4. 市場(chǎng)創(chuàng)新是否足夠

1.5. 市場(chǎng)規(guī)模是否夠大

2、 市場(chǎng)需求滿足效率是否夠高

2.1. 產(chǎn)品服務(wù)效率是否夠高

2.2. 價(jià)格差異化效率是否夠高

2.3. 品牌推廣效率是否夠高

2.4. 渠道效率是否夠高

以上諸多要素中，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的交換率（ER）高主要體現(xiàn)在內(nèi)部要素的邊際效應(yīng)、經(jīng)營(yíng)效率、組織效率，外部要素主要體現(xiàn)在市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)效率、品牌推廣效率以及渠道效率。

但是任何看似高級(jí)的商業(yè)模式，其交換率都只會(huì)擁有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。百貨模式相對(duì)優(yōu)于供銷社模式，電商模式相對(duì)又優(yōu)于百貨模式。

當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”不再成為一種稀缺的效率工具的時(shí)候，當(dāng)下所謂的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的比較效率優(yōu)勢(shì)又將不復(fù)存在。那個(gè)時(shí)候可能是另外一種新的工具創(chuàng)造出更有效率的商業(yè)模式。因此商業(yè)世界無論如何變化，科技手段如何炫酷，所有商業(yè)模式都會(huì)追求ER（交換率）的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)這也是檢驗(yàn)一個(gè)新商業(yè)模式是否是偽命題的最佳工具。

我在想究竟是什么引起了人們（尤其身邊很多創(chuàng)業(yè)者朋友們）的熱烈思考？是我們當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境太好了？還是太惡劣了？“商業(yè)的本質(zhì)是交換，交換的最高形式則是愛，因此最高級(jí)的商業(yè)是愛。一個(gè)偉大的創(chuàng)業(yè)者所追求的商業(yè)境界一定源自于愛。”。

或許每個(gè)創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心都向往著這樣的境界，從員工到客戶，從友商到供應(yīng)商，人們無不以愛彼此供養(yǎng)。

然而，現(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)怎么可能是你想象中的天堂?，F(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)是叢林法則，跟我談愛的商業(yè)模式，裝B不上稅，你有多遠(yuǎn)請(qǐng)滾多遠(yuǎn)。你看看隔壁“友商”老王家火鍋店生意多好，我如果不一樣跟著用地溝油控制成本能活下來嗎？你看看對(duì)面“友商”老張家汽修店生意多好，我不放一樣跟著用翻新輪胎以次充好能活下來嗎？你看看“友商”老李家的天貓服裝店生意多好，我不一樣學(xué)著抄襲炒作能活下來嗎？too simple，too naïve。

其實(shí)那樣的商業(yè)模式交換率才是最低的。

商業(yè)的本質(zhì)是交換，但不同的商業(yè)模式，其層次和境界不同。

第一層級(jí)的商業(yè)，是以自我為中心的交換模式，指僅僅根據(jù)自己的需要交換價(jià)值，這種交換大多是以自我為中心，屬于被動(dòng)式交換，不論個(gè)別用戶需不需要都會(huì)嘗試交換，認(rèn)為只要用戶足夠多，需求足夠多元化，總有機(jī)會(huì)賣出去。這種被動(dòng)交換的商業(yè)模式滿大街都是，街邊的臭豆腐、烤羊肉，無論你自己多討厭，但總有人吃。

第二層級(jí)的商業(yè)，是以產(chǎn)品（服務(wù)）為中心的交換，指根據(jù)將自己的資源和能力要素創(chuàng)造出來最好的產(chǎn)品或服務(wù)去交換價(jià)值，認(rèn)為只要自己認(rèn)為產(chǎn)品只要足夠優(yōu)秀，肯定能夠吸引用戶交換價(jià)值。

第三層級(jí)的商業(yè)，是以用戶為中心的交換，指根據(jù)用戶的需求創(chuàng)造出來最好的產(chǎn)品或服務(wù)去交換價(jià)值。在這層商業(yè)模式中根據(jù)滿足用戶需求的手段和層次不同有所區(qū)別。

最低級(jí)的一種叫：基于用戶物欲的模式，通過高級(jí)的營(yíng)銷工具已經(jīng)非常清楚用戶的需求，甚至掌握用戶心理及行為模式，極盡其所能刺激用戶滿足、甚至過度滿足自身物質(zhì)需求。

物欲最大化模式雖然短期內(nèi)能夠創(chuàng)造極大的剩余價(jià)值和可觀利潤(rùn)，但是從長(zhǎng)期來看其消費(fèi)邊際效應(yīng)會(huì)遞減，屬于飲鴆止渴。放眼當(dāng)下商業(yè)世界，幾大電商巨頭阿里和京東莫不如是（這話不怕得罪馬云和強(qiáng)東兩位大佬，誠(chéng)然“雙11”為國(guó)家GDP做了貢獻(xiàn)，但確實(shí)最典型的物欲模式，極盡營(yíng)銷手段激發(fā)了多少人內(nèi)心的貪欲不得而知），各種眼花繚亂的游戲公司亦是如此。

更高一層的模式，基于用戶生活方式或理念的模式，為用戶提供一種超越物質(zhì)需求之上的價(jià)值觀。

而最高層則是基于愛的交換模式，完全從用戶的利益和角度出發(fā)，所有商業(yè)行為立足于至誠(chéng)至愛之心，不僅幫助用戶選擇物質(zhì)和精神需求，甚至還能幫助用戶減少不必要的物質(zhì)和精神需求，不以當(dāng)下一己之私而短視之。此類公司存世寥寥，但是卻是做成百年基業(yè)的不二之法。

按照商業(yè)模式ER理論來分析，其實(shí)越往上走，其商業(yè)模式的ER值（交換率）會(huì)越來越高。

基于愛的商業(yè)模式，無論是外部要素中的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)效率，用戶滿足效率，還是內(nèi)部要素中的盈利模式、經(jīng)營(yíng)效率、組織效率、邊際效應(yīng)，都能促使ER值不斷升高。但唯獨(dú)的缺點(diǎn)就是，基于愛的商業(yè)模式相對(duì)需要更長(zhǎng)的時(shí)間培養(yǎng)和耕種，與當(dāng)下流行的“世上武功，唯快不破”，“成王敗寇”等功利主義商業(yè)文化相比，確實(shí)需要經(jīng)營(yíng)者花更多的時(shí)間去面對(duì)和理解，忘掉外面一切事物的炫麗和喧囂，所有的成功學(xué)和導(dǎo)師語錄其實(shí)對(duì)于你而言，都是讓你喪失心智的毒藥，你需要更專注、更禪定的心態(tài)沿著自己的心路孤獨(dú)前行。在羅百輝看來，其實(shí)創(chuàng)業(yè)也僅僅一個(gè)工具，創(chuàng)業(yè)者需要善用它打磨自己的心性。人活著這輩子，建功立業(yè)也好，歷經(jīng)挫折也好，都是上天賜予你的功課，每個(gè)人因?yàn)楦骱蜆I(yè)力的不同，都會(huì)經(jīng)歷不同境遇和機(jī)遇，最終最根本的還是要喚起你自己內(nèi)心那顆純真的心，傾聽它的聲音，讓它變得強(qiáng)大，變得智慧。

創(chuàng)業(yè)者是很勇敢、很有愛的一類人，大多數(shù)人都曾聽到了內(nèi)心的召喚，勇敢地踏上了這條特殊的修心之路，這一路上你要經(jīng)歷挫折與失敗、榮耀與財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他平常的路。只有基于愛的商業(yè)模式才是那些有心的創(chuàng)業(yè)者們最好的修行之路。

人生如果走到了盡頭（其實(shí)每一天每一刻都可能是生命的盡頭），你在死的那一瞬間是正經(jīng)歷著無比的榮耀和輝煌也好，無比的貧窮和孤獨(dú)也好，這些都不重要了，最重要的當(dāng)你離開這個(gè)世界的時(shí)候，這顆心是否找到了歸屬，找到了方向。