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劉偉萍:選擇超能星球是每個視角下的精細考量

 

每個人在社會中都會扮演各種不同的角色——甲方或乙方、兒女或家長、領(lǐng)導(dǎo)或下屬。能夠調(diào)動不同的視角考量一件事,更便于得出準(zhǔn)確、客觀的結(jié)論。超能星球煙臺的合作伙伴劉偉萍便是如此,多方面的精細考量幫助她成為了一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,更是一位教育者。

作為家人——情懷驅(qū)動的不謀而合

2018年,CBA球員孫杰從青島男籃退役,準(zhǔn)備開辦自己的籃球培訓(xùn)機構(gòu)。劉偉萍的愛人就是孫杰的哥哥,他也是一位籃球愛好者。她的愛人早期因為打球受到運動傷害,損傷了籃球十字韌帶和半月板。醫(yī)生開玩笑說:“你這個非專業(yè)的球員,受的運動損傷倒是非常‘專業(yè)’啊。”這讓劉偉萍了解到,如果沒有經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的訓(xùn)練,打籃球的時候就會有更大的運動傷害的風(fēng)險。而相比受傷的痛,更讓人痛苦的是作為一位籃球愛好者,從此之后“有球不能摸”,劉偉萍從她愛人身上深有體會。

成立自己的籃球培訓(xùn)機構(gòu)就是出于這樣的情懷:讓更多的孩子從一開始就接受專業(yè)、科學(xué)的訓(xùn)練,避免運動傷害。這樣的創(chuàng)業(yè)想法和孫杰不謀而合。2009年,他們在當(dāng)?shù)亻_始了創(chuàng)業(yè)。

作為母親——為孩子尋找最好的項目

在創(chuàng)辦自己的籃球機構(gòu)的過程中,劉偉萍發(fā)覺——咨詢報名的孩子越來越低齡化,特別是二胎寶寶越來越多地出現(xiàn)在籃球場邊上,跟家長一起等候。起初,劉偉萍為他們在邊上留出了一塊場地,讓籃球教練帶著孩子們做一些籃球游戲。慢慢地發(fā)展起了籃球的幼兒班,針對4-6歲的孩子開設(shè)。

隨著口碑的傳播,更多年齡更小的孩子也希望能夠加入。同時,劉偉萍自己作為一個三歲孩子的母親,也希望能給孩子找到科學(xué)系統(tǒng)的鍛煉項目。對于這個年齡段的孩子來說,更重要的是訓(xùn)練感統(tǒng)的協(xié)調(diào),打好運動的基礎(chǔ),培養(yǎng)籃球的興趣。

劉偉萍隨后也去了解過早教中心的感統(tǒng)課,她發(fā)現(xiàn)孩子跟著音樂律動,在里面跑跑跳跳地很開心。她非常希望能找到一個結(jié)合早教中心的趣味性和籃球訓(xùn)練的專業(yè)性的項目,為了自己的機構(gòu),更是為了自己的孩子。在了解超能星球之后,她發(fā)現(xiàn)這就是她要找的項目。

作為上市公司HR——健全成熟的體系避免走彎路

在創(chuàng)業(yè)之前,劉偉萍在一家上市公司做HR,負責(zé)體系建設(shè)工作出身的她深知建立標(biāo)準(zhǔn)化的難度和重要性。在加盟超能星球之前,她對于自己的籃球培訓(xùn)品牌就進行了一番摸索。從課程體系,到服務(wù)體系,再到組織架構(gòu),在她專業(yè)背景的支持下,已經(jīng)有了比較優(yōu)秀的雛形。

而在參加了超能星球的開業(yè)培訓(xùn)大會之后,她深感:超能星球的體系太全面專業(yè)了!

最令她印象深刻的是超能星球的IT管理系統(tǒng),銷售、客服、教練、家長多端登錄,人力、行政、運營等多方面數(shù)據(jù)都能夠?qū)崟r掌控;除此之外還有超能星球獨家提供的智能測評系統(tǒng),以前劉偉萍給學(xué)員的體測報告都需要手動編輯發(fā)給家長,現(xiàn)在只要登陸小程序就可以自動生成。

超能星球服務(wù)體系的培訓(xùn)不僅涵蓋學(xué)員和家長,還包括了另外一部分重要的人群——學(xué)員的爺爺奶奶、外公外婆。基于當(dāng)前的社會現(xiàn)狀,他們一方面也是重要的消費人群,另一方面,他們更有時間,也更希望能夠關(guān)注到孫輩的成長,他們也是重要的服務(wù)對象。這些從實踐中總結(jié)出來的服務(wù)體系讓劉偉萍覺得很受用,她覺得依靠強大的執(zhí)行力很快就能把這樣的服務(wù)落實到當(dāng)?shù)亍?/p>

作為老板——幫助員工成長的良性循環(huán)

劉偉萍本人和公司的幾位員工都參加了超能星球的開業(yè)培訓(xùn),短短的五天,劉偉萍就感受到員工們顯而易見的成長。

公司為了支持員工的學(xué)習(xí)承擔(dān)了員工到北京總部學(xué)習(xí)的所有開支,令劉偉萍欣慰的是,員工們也都拿出了120%的精力投入到學(xué)習(xí)中。五天的行程,每天都從早到晚安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。夜里12點30還會收到員工發(fā)來當(dāng)天的學(xué)習(xí)心得。最后提交的學(xué)習(xí)總結(jié),更是讓劉偉萍非常感動。

用她的話來描述:“培訓(xùn)的老師各個都是傾囊相授,他們的知識有如泉涌,而我和員工們就像吸收水分的海綿,抱著空杯的心態(tài)而來,學(xué)習(xí)了滿滿的干貨。”

優(yōu)秀的項目,出色的管理者,上進的員工,更重要的是由情懷驅(qū)動的教育者的初衷,讓煙臺的超能星球如一顆冉冉升起的新星,在各方面良性的循環(huán)下發(fā)光發(fā)熱。她們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,用體育為更多的青少兒點亮生命。

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