縮放功能增加了新的輔助功能，這些功能應(yīng)使視訊會議應(yīng)用程序更適合聾啞，聽力障礙或視力障礙人士使用。

正如Mashable 和《今日美國》報道的那樣，對該應(yīng)用程序的第一個更改是能夠一次固定或聚焦多個視頻，而不僅僅是當前允許的一個。這樣一來，需要手語翻譯的人員就可以在會議期間固定翻譯人員的視頻，即使在通話過程中，也可以始終保持可見。每個通話中只有9個人可以固定多個視頻，這可能會限制較大的會議。

或者，主持人可以選擇為所有用戶聚焦多個視頻，同時最多顯示九個不同的視頻。從本質(zhì)上講，這是該應(yīng)用程序當前圖庫視圖的更具選擇性的版本，可在屏幕上添加盡可能多的視頻。

圖庫視圖本身也得到了輕微的更新，用戶現(xiàn)在可以重新排列每個視頻的位置，而不必以固定順序加載它們。再次，該想法是使保持所需的某些視頻流更容易變得更容易。這些功能自8月31日起已在該應(yīng)用程序中可用。

Zoom還徹底修改了該應(yīng)用程序的鍵盤快捷鍵，并改善了其屏幕閱讀器界面。(這是屏幕閱讀器大聲閱讀應(yīng)用程序的菜單和命令的方式。)兩項更改都應(yīng)使視障人士可以更流暢地瀏覽應(yīng)用程序。

該應(yīng)用程序的隱藏式字幕系統(tǒng)也進行了較小的更新，其中包含用于調(diào)整文本大小的新選項。Zoom本身并不提供實時字幕，但它為用戶提供了實時鍵入字幕的選項，或者可以與第三方服務(wù)(例如Otter.ai)集成以通過新的API自動轉(zhuǎn)錄。