Resolve Systems 宣布與信息技術(shù)咨詢公司(ITC2)建立合作伙伴關(guān)系 。兩家公司都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以協(xié)助大型企業(yè)和通信服務(wù)提供商進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并通過(guò)最佳實(shí)踐流程和世界一流的技術(shù)成功地發(fā)展和現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)和IT運(yùn)營(yíng)。

隨著全球大流行病使數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作迅速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，組織正在加速采用IT自動(dòng)化和AIOps。Resolve的行業(yè)領(lǐng)先解決方案將補(bǔ)充ITC2強(qiáng)大的服務(wù)產(chǎn)品，以推進(jìn)這些計(jì)劃，并使組織能夠應(yīng)對(duì)當(dāng)今獨(dú)特的IT挑戰(zhàn)，提高基礎(chǔ)架構(gòu)的彈性和業(yè)務(wù)連續(xù)性，降低成本并最大程度地提高效率。

ITC2總裁Michael Fisher說(shuō)：“ Resolve的自動(dòng)化和AIOps平臺(tái)完美地補(bǔ)充了我們的核心服務(wù)。” “憑借強(qiáng)大的行業(yè)聲譽(yù)和共同的目標(biāo)，我們有信心，我們的客戶將受益于我們獨(dú)特的合作伙伴關(guān)系，因?yàn)樗麄兛梢耘c世界連接，同時(shí)簡(jiǎn)化技術(shù)集成的業(yè)務(wù)實(shí)踐。在提供解決方案的創(chuàng)新平臺(tái)作為解決方案時(shí)，我們會(huì)注意這項(xiàng)技術(shù)，以便我們的客戶可以專注于他們的客戶。”

Resolve的自動(dòng)化和AIOps平臺(tái)專為管理動(dòng)態(tài)，混合IT環(huán)境中的快速基礎(chǔ)架構(gòu)增長(zhǎng)和技術(shù)復(fù)雜性而設(shè)計(jì)，可為敏捷，自主的IT運(yùn)營(yíng)提供動(dòng)力。Resolve平臺(tái)在 徹底簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)和IT操作，同時(shí)減少平均解決時(shí)間(MTTR)，加快服務(wù)交付并改善網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序性能的能力方面，最近獲得了 大創(chuàng)新獎(jiǎng)。

在過(guò)去的十年中，Resolve通過(guò)利用自動(dòng)化和AIOps的功能幫助企業(yè)改變了工作方式，以實(shí)現(xiàn)可衡量的結(jié)果，包括每年節(jié)省的資金，從超過(guò)1500萬(wàn)美元的運(yùn)營(yíng)成本到將事件響應(yīng)時(shí)間縮短99%。

“我們非常高興地歡迎ITC2加入Resolve合作伙伴計(jì)劃。他們?yōu)槌晒榇笮推髽I(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)以及他們的參與取得了令人印象深刻的成果，給我們留下了深刻的印象，” Resolve Systems首席執(zhí)行官Vijay Kurkal說(shuō)。“ ITC2的服務(wù)產(chǎn)品是對(duì)我們的自動(dòng)化和AIOps產(chǎn)品的完美補(bǔ)充，這些產(chǎn)品從根本上改變了組織處理IT的方式，幫助他們加快了數(shù)字化工作，從而可以在當(dāng)前環(huán)境中生存和發(fā)展。”

Resolve最近擴(kuò)展了其全球合作伙伴計(jì)劃，以將強(qiáng)大的自動(dòng)化和AIOps帶入新市場(chǎng)，并創(chuàng)建新的合作伙伴服務(wù)產(chǎn)品。該計(jì)劃將一流的服務(wù)與Resolve的技術(shù)相結(jié)合，以確保客戶成功和最快的價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí)間。