如果您擁有Comcast作為Internet提供商,則可能需要檢查您最近的賬單??悼ㄋ固?Comcast)確認發(fā)生了“軟件錯誤”,導致約2,000名客戶因超出月度數(shù)據(jù)上限而被誤收費。
Comcast在其運營的39個州中的27個設置了數(shù)據(jù)上限。如果您超過其任意的1TB限制,Comcast將為您每50GB的塊收取10美元??悼ㄋ固?Comcast)客戶可以每月為無限制數(shù)據(jù)支付50美元。
據(jù)報道,康卡斯特已經(jīng)退還了2,000名因誤用數(shù)據(jù)上限而誤收費的客戶。Ars Technica報告說,很有可能更多的Comcast客戶被Comcast錯誤地多收了費用,因此請檢查您的賬單。
確切的說這種超額計費已經(jīng)發(fā)生了多長時間,我們也不知道它有多廣泛。當您實際上沒有使用那么多數(shù)據(jù)時,很可能需要為超出數(shù)據(jù)上限付費。