人力資源行業(yè)正在進入AI的世界，三分之二的人力資源公司總體規(guī)劃到2020年底實施人工智能驅(qū)動的ATS。在“企業(yè)”人力資源公司中，即那些擁有100多個招聘人員的公司中，甚至更大的比例(79%)將采用AI。

“現(xiàn)在，我們行業(yè)中的AI技術(shù)實際上已經(jīng)趕上了它的嗡嗡聲，我們希望量化造成的海洋變化，并與我們的客戶和其他人員世界共享該數(shù)據(jù)，為即將到來的新年做準備， CEIPAL的首席執(zhí)行官Sameer Penakalapati表示，CEIPAL是為人員招聘公司提供的解決方案提供商，該公司在招聘行業(yè)基準報告中研究了其2019年人工智能的主題。

盡管CEIPAL期望大多數(shù)企業(yè)公司采用AI系統(tǒng)，但研究發(fā)現(xiàn)，“大型”公司(招聘人數(shù)在50至100之間的公司)對AI技術(shù)的認識相對較低。報告說，其中有百分之四十三沒有計劃采用人工智能。

但是，受訪者同意或強烈同意AI進入招聘世界是不可避免的，并且AI的采用將有助于招聘者建立更好的候選人關系。“絕大多數(shù)”說，他們要么已經(jīng)依靠AI驅(qū)動的ATS，要么將在來年部署一個。毫不奇怪，這使CEIPAL相信行業(yè)正在遠離手工流程，這一結(jié)論與許多其他研究相吻合。

有趣的是，CEIPAL發(fā)現(xiàn)“市場需求”是推動采用AI的最大動力。接下來是生產(chǎn)力，質(zhì)量和報告需求。那些認為營銷需求是一個痛點的受訪者比沒有這樣做的受訪者更傾向于采用人工智能，這一比例為80%，而沒有采用這種方式的受訪者為65%。

更有趣的是：盡管越來越多的人擔心許多AI系統(tǒng)可能會固有地固有的偏見，但大多數(shù)受訪者(71%)表示AI將消除招聘過程中的人為偏見。這使我們感到震驚，這表明最終用戶沒有像實施此類解決方案的供應商和IT部門那樣對先進技術(shù)的細微差別和潛在的缺陷給予太多關注。