Google通過創(chuàng)建先進(jìn)的新技術(shù)并將其向所有人開放來實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。大型企業(yè)和個(gè)人都可以使用公司的搜索和電子郵件服務(wù)，或者利用其定位算法和廣泛的受眾來開展廣告活動(dòng)。然而，谷歌在人工智能方面的進(jìn)展現(xiàn)在似乎促使該公司重新考慮其“隨您便”的方法。該公司已開始保留或限制其一些AI研究和服務(wù)，以保護(hù)公眾免受濫用。

谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)將“ AI至上”作為公司的口號(hào)，但該公司對(duì)AI力量的謹(jǐn)慎態(tài)度有時(shí)卻使其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先。在云計(jì)算市場(chǎng)上，谷歌僅次于亞馬遜和微軟，位居第三。去年下半年，谷歌的云計(jì)算部門宣布將不提供面部識(shí)別服務(wù)，因?yàn)閾?dān)心其濫用的可能性，因此客戶可以適應(yīng)自己的使用。

盡管亞馬遜和微軟最近呼吁聯(lián)邦對(duì)自動(dòng)面部識(shí)別的規(guī)定，都已經(jīng)提供了該技術(shù)多年。亞馬遜的客戶包括俄勒岡州華盛頓縣的治安官辦公室，代表們使用其算法根據(jù)杯子照片數(shù)據(jù)庫檢查嫌疑犯。

幾周前，有關(guān)Google愿意限制其自身AI技術(shù)的力量和商業(yè)潛力的進(jìn)一步證據(jù)。10月底，該公司宣布了一項(xiàng)針對(duì)名人的狹窄量身定制的面部識(shí)別服務(wù)。(微軟和亞馬遜在2017年推出了類似的服務(wù)。)除了上市時(shí)間晚，谷歌的名人探測(cè)器還對(duì)誰可以使用它進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。

該公司云部門戰(zhàn)略總監(jiān)Tracy Frey表示，媒體和娛樂公司一直在詢問這項(xiàng)服務(wù)。但是Google在審查了該技術(shù)符合公司去年引入的道德原則后，決定對(duì)該技術(shù)進(jìn)行一些限制。“我們擔(dān)心如果服務(wù)范圍更廣，我們是否可以擁有它，”弗雷說。

Google在思考這些問題時(shí)尋求外部幫助。該公司委托企業(yè)社會(huì)責(zé)任非營利組織BSR對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行了人權(quán)評(píng)估，其支持者包括Google，麥當(dāng)勞和沃爾瑪。

BSR的報(bào)告警告說，名人臉部識(shí)別可能會(huì)被侵入性地使用，例如，如果將其應(yīng)用于監(jiān)視鏡頭以收集或廣播有關(guān)人的下落的實(shí)時(shí)通知，則可以使用。這家非營利組織建議Google允許個(gè)別名人退出該服務(wù)，并建議其成為潛在客戶。

Google采納了這些建議。該公司表示，已將名人名單限制在數(shù)千個(gè)，以最大程度地減少濫用風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜和微軟表示，他們自己的服務(wù)認(rèn)可了數(shù)十萬公眾。Google不會(huì)透露名單上的人，但已經(jīng)提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)表單，供任何希望將其面孔從公司監(jiān)視列表中刪除的人使用。亞馬遜已經(jīng)允許名人退出自己的名人識(shí)別服務(wù)，但是到目前為止，還沒有人這樣做。

Google服務(wù)的潛在用戶必須通過審查，以確認(rèn)他們是“成熟的媒體或娛樂公司或合作伙伴”，并將“僅將該技術(shù)應(yīng)用于電影，電視節(jié)目和體育賽事等專業(yè)制作的視頻內(nèi)容”。

當(dāng)被問及這是否意味著較小的制作人(例如受歡迎的YouTube頻道的運(yùn)營商)將被拒之門外時(shí)，F(xiàn)rey說不。只要這些客戶真正使用名人內(nèi)容，他們就會(huì)像其他客戶一樣受到審查。她說，一些公司已經(jīng)通過了谷歌的審查，并且正在使用該服務(wù)，盡管她拒絕透露任何名字。