據(jù)IBM稱,AIOps是一種將人工智能與IT管理任務(wù)結(jié)合在一起的軟件運(yùn)動(dòng),其現(xiàn)象已不那么明顯了,該公司打算用未來的產(chǎn)品填補(bǔ)這一空白。
“ AIOps是一個(gè)有趣的流行語,但是今天還沒有很多現(xiàn)實(shí)。” IBM數(shù)據(jù)和Watson AI總經(jīng)理的頭銜Rob Thomas在公司Data And AI論壇會(huì)議上接受ZDNet采訪時(shí)說。周二在邁阿密。
Thomas主持了為期三天的會(huì)議,討論人工智能,機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù),他說:“現(xiàn)在我們正在與一些alpha客戶端一起攻擊一個(gè)新領(lǐng)域。”
“我們專注于您可以想象的最顯而易見的事情:我們希望利用AI來幫助每家使用信息技術(shù)的公司使用AI來運(yùn)營一個(gè)更好的IT組織。”
當(dāng)被問及對(duì)這種相當(dāng)籠統(tǒng)的描述進(jìn)行詳細(xì)說明時(shí),Thomas口口聲聲地問:“您能使我們今天要求CIO進(jìn)行的很多工作自動(dòng)化嗎?”
這樣做的目標(biāo)是什么?托馬斯回答:“以更少的預(yù)算做更多的事情。”
當(dāng)被要求提供更多細(xì)節(jié)時(shí),托馬斯說:“將來我們還會(huì)做更多的事情。”他拒絕透露時(shí)間表。
托馬斯(Thomas)在IBM已有20年的經(jīng)驗(yàn),曾在公司的多個(gè)部門工作,包括其分析部門“全球工程解決方案”和“全球業(yè)務(wù)服務(wù)”。